Çerez Nedir?
Çerezler, internet sitelerinin kullanımı sırasında kullanıcının tarayıcısı veya cihazı üzerinde saklanabilen küçük veri dosyalarıdır. Çerezlere benzer amaçlarla aşağıdaki teknolojiler de kullanılabilir:
- Local Storage
- Session Storage
- Pixel
- Tag
- Çevrimiçi tanımlayıcılar
- Benzeri takip veya depolama teknolojileri
Bu Politikada “çerez” ifadesi, uygun olduğu ölçüde bu benzer teknolojileri de kapsamaktadır.
Çerez Kategorileri
Kesinlikle Gerekli Çerezler
İnternet sitesinin güvenli ve doğru biçimde çalışması, çerez tercihlerinin hatırlanması ve gerekli güvenlik fonksiyonlarının gerçekleştirilmesi amacıyla kullanılan teknolojilerdir. Bu teknolojiler, sitenin veya kullanıcının açıkça talep ettiği bir fonksiyonun sağlanması için gerekli oldukları ölçüde açık rıza olmaksızın kullanılabilir.
Analitik Çerezler
Google Analytics gibi hizmetler aracılığıyla aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Ziyaretçi sayısının ölçülmesi
- Oturumların analiz edilmesi
- Ziyaret edilen sayfaların ölçülmesi
- Site içi etkileşimlerin analiz edilmesi
- Teknik performansın değerlendirilmesi
- Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
Analitik çerezler kullanıcı izin vermeden etkinleştirilmez.
Pazarlama Çerezleri
Meta Pixel gibi reklam ve ölçüm teknolojileri aracılığıyla aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Reklam performansının ölçülmesi
- Reklam etkileşimlerinin analiz edilmesi
- Hedef kitle oluşturulması
- Yeniden pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
Pazarlama teknolojileri kullanıcı izin vermeden etkinleştirilmez.
İşlevsel ve Harici İçerik Teknolojileri
YouTube ve Google Maps gibi üçüncü taraf içeriklerin kullanılabilmesi amacıyla çalışabilir. İlgili hizmetin kullanıcı tercihi gerektirdiği durumlarda servis, izin verilene kadar yüklenmez.
Kullanılması Planlanan Teknolojiler
| Teknoloji / Çerez | Sağlayıcı | Kategori | Amaç | Süre / Durum |
|---|---|---|---|---|
| arz_cookie_consent | ARZ Garage | Kesinlikle Gerekli | Kullanıcının çerez tercihlerini hatırlamak | Yaklaşık 6 ay |
| _ga | Google Analytics | Analitik | Kullanıcı ve tarayıcıların istatistiksel olarak ayırt edilmesi | Varsayılan olarak 2 yıl |
| _ga_<measurement-id> | Google Analytics | Analitik | Oturum ve ölçüm bilgilerinin tutulması | Varsayılan olarak 2 yıl |
| _GRECAPTCHA | Google reCAPTCHA | Güvenlik / Gerekli | Risk analizi, bot ve kötüye kullanımın önlenmesi | Canlı uygulamada doğrulanacaktır |
| Meta Pixel tanımlayıcıları | Meta | Pazarlama | Reklam ölçümü ve hedef kitle oluşturma | Canlı uygulamada doğrulanacaktır |
| YouTube teknolojileri | Google / YouTube | Harici İçerik | Video içeriğinin gösterilmesi | Kullanıcı etkileşimine ve servise bağlı |
| Google Maps teknolojileri | Harici İçerik | Harita ve konum içeriğinin gösterilmesi | Servise bağlı |
Canlı Çerez Envanteri
Yukarıdaki tablo, internet sitesinde kullanılması planlanan teknolojilere göre hazırlanmıştır. İnternet sitesi canlı ortama alındığında gerçek domain üzerinde teknik çerez ve storage taraması gerçekleştirilerek kullanılan tüm teknolojiler doğrulanacaktır.
Aşağıdaki bilgiler fiili kullanıma göre güncellenecektir:
- Çerez veya storage adı
- Sağlayıcı
- Kullanım amacı
- Kategori
- Kullanım süresi
- Birinci veya üçüncü taraf olup olmadığı
- Yurt dışı veri aktarımı durumu
Kullanılmayan bir çerez veya teknoloji bu tabloda tutulmayacak, yeni bir teknoloji kullanılmaya başlanması halinde Politika güncellenecektir.
Tercihlerin Yönetilmesi
İnternet sitesini ilk kez ziyaret ettiğinizde çerez tercihlerinizi belirleyebileceğiniz bir yönetim paneli sunulur. Kullanıcı aşağıdaki seçeneklerden yararlanabilir:
- Tümünü Kabul Et
- Tümünü Reddet
- Tercihleri Yönet
Kesinlikle gerekli olmayan teknolojiler kullanıcının tercihinden önce etkinleştirilmez. Kullanıcı daha önce verdiği tercihi internet sitesinde yer alan Çerez Tercihleri bağlantısını kullanarak dilediği zaman değiştirebilir veya geri çekebilir.
Tercih Kategorileri
Kesinlikle Gerekli
Her zaman aktif durumdadır. Sitenin güvenliği, çerez tercihlerinin saklanması ve temel fonksiyonların çalışması için gereklidir.
Analitik
Varsayılan olarak kapalıdır. Google Analytics aracılığıyla internet sitesinin kullanımını ve performansını anlamamıza yardımcı olur.
Harici İçerik
Varsayılan olarak kapalıdır. YouTube videoları ve Google Maps gibi üçüncü taraf içeriklerin görüntülenmesini sağlar.
Pazarlama
Varsayılan olarak kapalıdır. Meta Pixel gibi teknolojiler aracılığıyla reklam performansının ölçülmesine ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesine yardımcı olur.
Google Analytics
Kullanıcının analitik çerezlere izin vermesi halinde Google Analytics kullanılabilir. Google Analytics aracılığıyla aşağıdaki bilgiler istatistiksel olarak işlenebilir:
- Ziyaret edilen sayfalar
- Oturum bilgileri
- Etkileşimler
- Cihaz ve tarayıcı bilgileri
- Yaklaşık konum bilgileri
- Site kullanımına ilişkin ölçüm verileri
Analitik izni verilmediği sürece Google Analytics scriptlerinin yüklenmemesi hedeflenmektedir.
Meta Pixel
Kullanıcının pazarlama teknolojilerine izin vermesi halinde Meta Pixel kullanılabilir. Meta Pixel aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Reklam performansının ölçülmesi
- İnternet sitesi ile reklam etkileşimlerinin ilişkilendirilmesi
- Hedef kitlelerin oluşturulması
- Yeniden pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
Pazarlama izni verilmediği sürece Meta Pixel'in yüklenmemesi hedeflenmektedir.
YouTube ve Google Maps
İnternet sitesinde ARZ Garage'a ait YouTube videoları gösterilebilir. Kullanıcı harici içeriklere izin vermediği sürece YouTube iframe'lerinin yüklenmemesi hedeflenmektedir. Mümkün olduğu ölçüde YouTube'un gizlilik geliştirilmiş embed yöntemi kullanılacaktır.
Showroom konumunu göstermek amacıyla Google Maps kullanılabilir. Harici içeriklere izin verilmediği sürece Google Maps içeriğinin otomatik olarak yüklenmemesi hedeflenmektedir. Kullanıcı isterse haritayı etkinleştirmeden ayrı bir dış bağlantı üzerinden yol tarifi hizmetine yönlendirilebilir.
Google reCAPTCHA
İnternet sitesi formlarının otomatik bot, spam, kötüye kullanım ve güvenlik tehditlerine karşı korunması amacıyla Google reCAPTCHA kullanılabilir. reCAPTCHA güvenlik amacıyla yalnızca gerekli olan formlarda veya işlemlerde kullanılacaktır.
Üçüncü Taraf Çerezler ve Yurt Dışı Aktarım
Google Analytics, YouTube, Google Maps, Google reCAPTCHA ve Meta Pixel gibi servislerin kullanılması sırasında üçüncü taraf teknolojiler kullanılabilir. Bu servisler yalnızca ilgili işlev için gerekli oldukları veya kullanıcı tercihi alındığı ölçüde etkinleştirilir.
Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların yurt dışında bulunması veya verileri yurt dışında işlemesi halinde kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir. Bu aktarımlar KVKK'nın 9'uncu maddesindeki şartlara ve uygulanabilir yurt dışı veri aktarım düzenlemelerine uygun şekilde gerçekleştirilir.
Tarayıcı Ayarları
Kullanıcılar ayrıca kullandıkları internet tarayıcısının ayarları üzerinden çerezleri silebilir veya engelleyebilir.
Bununla birlikte ARZ Garage, açık rıza gerektiren çerezlerin kontrolünü yalnızca tarayıcı ayarlarına bırakmaz ve internet sitesi üzerinde ayrıca tercih mekanizması sunar.
Politika Güncellemeleri ve İletişim
Çerezler, kullanılan üçüncü taraf hizmetler, sağlayıcılar veya işleme amaçları değiştiğinde bu Politika ve internet sitesindeki çerez tercih paneli güncellenir. Güncel Politika internet sitesinde yayımlanır.